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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Quanto l’impatto economico delle mappe online e dei servizi geospaziali?

Jen Fitzpatrick, Vicepresidente di Google Maps, ha fatto delle dichiarazioni interessanti che riguardano l’ecosistema delle mappe digitali: “Con Google Maps...

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I segreti di Instagram svelati da Lucio Messina

“Instagram conta ben 700 milioni di utenti: diciamo che essere originali oggi è impossibile, tanti contenuti per tante categorie, al...

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Imprevisti di progetto: il problem solving non basta

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Da industry a impresa 4.0: l’annuncio del ministro dello Sviluppo Economico Carlo Calenda dello scorso settembre non è solo da...