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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Il vero Social Care? Quello con la “zingarata”

Quando si dice che il Servizio Clienti è fatto, anche, di «Social Education». Quando si dice che si è imparata...

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Telecom: al vaglio nuove strategie dopo l’affare Gvt. Nel futuro...

Telecom non rimane ferma: dopo la strada presa dalla partita Gvt in Brasile, con l’azionista principale che si è comportato...

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Snapchat: in arrivo Our story per creare foto e video...

Novità in casa Snapchat: il servizio di messaggistica “a tempo” si arricchisce di nuove feature per conquistare fette di pubblico non...

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Microsoft: 20 giorni di tempo per rispondere a indagine antitrust...

La Cina ha dato a Microsoft 20 giorni di tempo per rispondere, per iscritto, alle domande sulla compatibilità del suo sistema...

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Ancora rumor sul prossimo iPhone: arrivano sistemi NFC per pagamenti...

In attesa di vedere le novità della casa di Cupertino, nell’evento annunciato ufficialmente per il 9 settembre, continuano le indiscrezioni...

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Benvenuta LibreItalia!

E’ nata l’Associazione LibreItalia, promossa dai membri italiani di The Document Foundation, per “aggregare tutti gli utenti italiani di LibreOffice...