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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Cloud: in crescita nelle aziende, vale 1,18 miliardi di euro

Le aziende italiane investono sempre di più nei servizi “cloud”. Nel 2014 la spesa raggiungerà la quota di 1,18 miliardi...

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Editoria: in Francia approvata la legge “anti Amazon”

Il parlamento francese ha adottato oggi in via definitiva, con l’ultimo voto del Senato, la cosiddetta legge “anti-Amazon”, sul prezzo...

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Istat: il 56% degli italiani ha usato internet nel 2013,...

Nel 2013 oltre un italiano su due (il 56%) ha usato Internet: il 3,4% rispetto all’anno precedente (52,6%) e fra...

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Forrester: Facebook spopola ancora tra i teenager americani

Facebook ancora popolare tra i teenager americani. Dopo un calo di popolarità tra i giovanissimi registrato negli scorsi mesi, il...

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Amazon: niente droni per le consegne, Faa rimanda tutto al...

Amazon dovrà dire addio per il momento all’ambizioso progetto di consegnare pacchi a domicilio tramite l’uso di droni. L’aviazione civile...

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I vantaggi dell’IoE: appuntamento a Roma con The Internet of...

Parlare di Internet of Everything e delle opportunità che derivano dalla possibilità di connettere in modo innovativo oggetti, persone, dati, processi –...