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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Governance di internet, Kroes: riformare modello e puntare su trasparenza...

Dopo i grandi scandali mondiali sul tema della sorveglianza di Internet e in considerazione della “fiducia ridotta su internet” ,...

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Idc: l’enterprise mobility va oltre il BYOD. I Cio sono...

La penetrazione di device mobili e app nell’industria privata e in alcuni comparti della PA aumenterà ancora sensibilmente nei prossimi...

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Verizon: transazioni con carte di pagamento principali obiettivi hacker

Troppe aziende tra quelle che hanno completato gli assessment annuali richiesti dal Payment Card Industry, Data Security Standard, lo standard...

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Yahoo: accordo con Yelp per migliorare i risultati delle ricerche

Yahoo spera che Yelp possa aiutarla a migliorare i risultati del suo motore di ricerca. Sarebbe questo l’obiettivo alla base...

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Scusa, ti ho chiesto scusa!

«Caramelle non ne voglio più… Le rose e i violini questa sera raccontali a un’altra»! Così prese a gridargli lei...

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IBM investe in Africa e mette a disposizione dei ricercatori...

IBM ha annunciato che sta investendo 100 milioni di dollari per i prossimi 10 anni per mettere la potenza di...