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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Nielsen: a novembre 2013 investimenti pubblicitari a -7.2%

Il mercato degli investimenti pubblicitari a novembre 2013 chiude a -7,2% rispetto allo stesso periodo del 2012, facendo registrare una...

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Ue adotta l’Industrial Compact: 150 miliardi per innovazione e competitività

La Commissione Ue ha adottato l’ Industrial Compact, la strategia di rilancio per l’industria europea che fissa come obiettivo il...

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Ceo italiani fiduciosi: il 74% aspetta ricavi in crescita nel...

Buone notizie dai Ceo di mezzo mondo. Secondo il 17° Annual Global Ceo Survey, ricerca realizzata da PwC e presentata al...

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Ibm: ricavi deludenti e l’Ad rinuncia ai bonus

Ibm non ha centrato le aspettative di fatturato per il quarto trimestre consecutivo sia a causa del forte calo delle vendite...

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Amazon studia servizi di pay tv online?

Parallelamente alle iniziative legate alle vendite e spedizioni vere e proprie, il colosso dell’e-commerce Amazon sta esaminando l’introduzione di servizio di...

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Cina: lanciato Cos, sistema operativo “di stato” per device mobili

La Cina lancia un sistema operativo per smartphone tutto suo, per rompere il monopolio di quelli lanciati da Google, Apple...