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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Eurostat: il 30% delle pmi europee usa i social media,...

Continua a crescere la presenza sul web delle imprese. Circa il 73 % delle imprese Ue che impiegano almeno 10...

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“Vuoi essere su Facebook? Paga”. Ma anche no

Prendi il mondo, dividilo a metà, toglici qualcuno ancora disattento: ecco un’idea della massa di persone che, a oggi, vuole...

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E-mail marketing: da MailUp arriva la fotografia del settore

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Spotify: streaming gratuito anche su smartphone e tablet?

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Se non ti aiuto, non mi spiego

Uno spettro si aggira per l’Europa. È il cliente: croce e delizia delle aziende. Già tale o potenziale, presente, passato...