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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Big data e It Transformation: l’indagine Emc sull’Italia

La società EMC ha diffuso i risultati di un’indagine volta a mettere in luce lo stato di adozione di quelle...

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Europa: aumenta la velocità media di connessione a Internet

Da un rapporto sullo stato di Internet di Akamai Technologies, relativo al secondo trimestre 2013 è emerso che la velocità...

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Tiscali: nel terzo trimestre 2013 aumentano gli utili

Il Consiglio di Amministrazione di Tiscali S.p.A. ha approvato i risultati al 30 settembre 2013. Nel trimestre appena concluso si...

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Acquisti online, boom del mobile commerce: +255%

L’eCommerce B2c prosegue nel trend di crescita a doppia cifra: anche quest’anno registra un incremento del 18% rispetto al 2012, pari...

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Mediaset punta alle torri di trasmissione di Telecom Italia

A pochi giorni dall’annuncio di Telecom Italia sulla possibile cessione delle torri di trasmissione, azione prevista dal Piano industriale illustrato...

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Amazon: in Usa le consegne arrivano anche di domenica

L’e-commerce non sta profondamente cambiando solo le abitudini dei consumatori ma sta modificando sensibilmente anche modelli di business consolidati, come...