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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

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Simona Piacenti

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L’EpicFail di Dolce & Gabbana: perché la pezza è stata...

Una campagna finita male che accende la polemica sui social, fa inferocire un sacco di gente e trascina un brand...

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Business revolution e variazione diafasica della lingua

Avete mai sentito parlare della variazione diafasica della lingua? Treccani alla mano, la variazione diafasica “si manifesta attraverso le diverse...

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Project Management: potenziare la qualità

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Conversion funnel: quanto è cambiato l’imbuto del marketing?

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Social collaboration: l’individuo al centro dei processi aziendali

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“Imprese intelligenti”? Raddoppiate secondo l’Intelligent Enterprise Index

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), azienda innovatrice in grado di offrire ai propri clienti le migliori condizioni per raggiungere importanti vantaggi...