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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Trimestrali Twitter in rosso: gli utenti non aumentano e il...

Twitter ha chiuso il quarto trimestre con perdite per 90,2 milioni di dollari: una diminuzione rispetto ai 125,4 milioni registrati...

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Telegram, la nuova frontiera della Customer Experience di successo

«Uno spettro s’aggira per l’Europa»… O meglio per il mondo. Sì, perché se in Italia siamo ancora qui a lottare...

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F5 Networks: le applicazioni mobile saranno il focus della spesa...

Il 39% delle aziende in Italia usa più di 200 applicazioni ogni giorno e il 56% degli intervistati dichiara che...

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Safer Internet Day: in Ue i timori sulla sicurezza limitano...

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Accordo Engineering e fondi di investimento: a Renaissance e Apax...

7.800 dipendenti, una presenza distribuita in 40 sedi tra Italia ed estero, oltre 850 milioni di ricavi e un utile...

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Fieragricola 2016: innovazione e sostenibilità centrali per l’agricoltura del futuro

Forse non c’è un comparto che, più di quello agricolo, dimostri quanto sia necessario parlare non di innovazione, al singolare,...