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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Yahoo: trimestrale deludente ma arriva l’accordo con Google su advertising

Per Yahoo il terzo trimestre si chiude con ricavi in leggero aumento, con un rialzo del 6,8% a 1,22 miliardi...

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Polimi: 17% delle grandi imprese ha avviato progetti di Smart...

Lo Smart Working prende piede in Italia seppure con significative differenze tra piccole e grandi aziende. Lo dicono i dati dell’Osservatorio...

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L’impazienza è alla base della digital amnesia: a rischio anche...

Cosa c’entra la Digital Amnesia, che Kaspersky Lab definisce come la propensione a dimenticare fatti che possiamo recuperare da un dispositivo...

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#DIGEat2015, Lisi: non basta modernizzazione di facciata, sul digitale serve...

L’innovazione digitale per essere attuata realmente ha bisogno di interventi governativi concreti, investimenti economici, una normativa più snella e molto know...

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Quanto costano i dati degli utenti sui marketplace del #cybercrime?...

Quanto costano i dati relativi alle nostre carte di credito e di debito ma anche credenziali di accesso ai conti bancari,...

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Mi fido, ti compro. E ti faccio comprare: a vendere...

«Faremo di tutto per riconquistare la vostra fiducia». Questo si è letto più volte nelle ultime ore sui principali quotidiani...