WhatsApp e Social Care: si può fare
Il Social Care si fa via WhatsApp. E non solo: via WeChat, App, chat. Purché sia mobile: e corra dietro al cliente, tenuto sempre al centro, non solo seguendolo ma inseguendolo se necessario. Questo il To-Do, questo il nuovo Must Have delle compagnie che vogliano tenersi al passo con i tempi. Per tante aziende carenti … Leggi tutto