In Europa, secondo dati Eurostat, nel corso del 2015 gli utenti della rete hanno rinunciato a una serie di attività online a causa dei timori legati alla sicurezza: a farne le spese sono stati soprattutto e-commerce e di online banking. Il dato, in sostanza, mette nero su bianco quello che è un problema largamente diffuso quando … Leggi tutto
La centralità degli utenti, quali attori attivi del processo di relazione con i brand, è oggi un fattore fondamentale per elaborare strategie di business per qualsivoglia industry. Lo è ancora di più se pensiamo all’impatto del digitale e del mobile nella relazione tra utenti e istituti bancari: secondo dati Nielsen contenuti nel Report eFinance, gli … Leggi tutto
Con l’espressione Mobile Payment si intendono i servizi di pagamento effettuati tramite un dispositivo mobile: al posto di pagare in contanti, assegno o carta di credito, un consumatore può utilizzare un telefono cellulare per pagare una vasta gamma di servizi e beni sia digitali che fisici. Esistono svariati sistemi con cui il meccanismo può essere … Leggi tutto
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