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Resilienza? l’ultima cosa di cui abbiamo bisogno

Ogni qual volta in cui ci accingiamo a mettere per iscritto una parte di questo studio, ci preoccupiamo di dare un senso sempre più ampio ed efficace al concetto di grammatica sostenibile. Ad alcuni tale preoccupazione potrebbe apparire speciosa, ad altri addirittura impertinente, specie se il contesto entro il quale la fatica si compie è … Leggi tutto

Assistere il cittadino per resistere alla crisi: ecco le “100 città resilienti”

Voglio fare il CRO. No, bonifici e pagamenti, stavolta, non c’entrano. Il «CRO» è il «Chief Resilience Officer»: una sorta di «amministratore delegato per la resilienza». Di che si tratta? Confesso, non lo sapevo neanch’io fino a pochi giorni fa, quando il sempre attento Roberto Favini me lo ha segnalato. «Forse può interessarti»: eccome! Il «Chief … Leggi tutto

Social Care: driver di resilienza

Comunico, coinvolgo, curo. Queste «le 3 C» del Community Management, l’essenza di ogni gestione delle social community, il segreto di ogni Social Media Marketing di successo: che cioè porti al business, a vendere. E così a superare la crisi. Comunicare, coinvolgere, curare, e in particolare il nostro #SocialCare che ne costituisce parte integrante, sono driver di … Leggi tutto

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