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Avanade research: le innovazioni digitali dei retailer italiani

Largo Consumo ha realizzato un’indagine, commissionata da Avanade, sui retailer italiani che stanno affrontando processi di innovazione e trasformazione digitale legati a un business omnichannel. Tra novembre 2016 e gennaio 2017, 123 manager di importanti aziende hanno risposto a un questionario personalizzato per funzione e area aziendale, relativo alle attività in corso, ai progetti a … Leggi tutto

Mobile e retailer: i consumatori sono in cerca di “promozioni in real time”

I consumatori utilizzano sempre di più i loro smartphone mentre fanno shopping negli store fisici e, secondo una ricerca riportata da eMarketer, vorrebbero ricevere promozioni e offerte in real time sul proprio device durante la ricerca e la scelta dei prodotti: il dato arriva da Accenture che ha intervistato 10.096 utenti di smartphone in tutto … Leggi tutto

Gestire i dati da campagne multicanale non è così facile: l’analisi Econsultancy

Il marketing multicanale è una necessità per i retailer ma non è poi così facile da realizzare e soprattutto da gestire. I marketer, ad esempio, non solo devono realizzare campagne che si dispiegano su più canali ma devono anche riuscire a capire come essi interagiscono tra loro. E il panorama non è ancora confortante. Secondo … Leggi tutto

Vendite omni-channel: imprese investono ma poche operano con profitto

I retailer e i produttori di beni di largo consumo stanno investendo per migliorare le strategie di vendita omni-channel ma solo il 19% dei 250 principali retailer del mondo (e solo il 16% di tutti gli intervistati) afferma di poter operare con profitto tale in modalità. Questo e altri risultati sono evidenziati nel report La Sfida della … Leggi tutto

Hybris: quali sono le sfide del commercio omnicanale per i retailer?

Hybris software, società del gruppo SAP, ha diffuso oggi una ricerca effettuata da RSR che mette in luce le sfide cui i retailer sono chiamati a far fronte nel percorso di transizione verso la nuova fase del commercio omnicanale. La ricerca, dal titolo “Omni-Channel Retail 2014: Double Trouble” (Il commercio al dettaglio omnicanale 2014: un duplice problema) contiene un’analisi … Leggi tutto

Innovazione digitale e retailer: in Italia investimenti ancora limitati

In Italia gli investimenti in innovazione digitale dei top retailer sono ancora limitati: pochi decimi di punto percentuale del valore del venduto e circa il 15% del totale degli investimenti annuali. Nel 2014 però si registra una crescita media dell’investimento del 25%, segnale di una maggior consapevolezza e attenzione da parte dei top retailer italiani … Leggi tutto

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