Gartner: il “social capitalism” altererà profondamente la relazione tra aziende e consumatori
I social media stanno trasformando il modo in cui ci relazioniamo agli altri e il modo in cui le aziende entrano in contatto con i propri consumatori, ma secondo Gartner questo è soltanto l’inizio e i cambiamenti saranno più profondi e veloci di quanto si pensi. A mutare sarà la stessa forma di capitalismo (social … Leggi tutto