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E-commerce: recensioni degli utenti sono il trust signal preferito dagli e-shop

Come i siti di e-commerce provano ad accrescere la loro credibilità e affidabilità verso i clienti? Secondo Idealo l’apposizione di trust signal (segnali di fiducia) sui siti stessi rappresenta uno dei modi attraverso cui passa tale processo di conquista di fiducia: sigilli di qualità o le recensioni dei clienti sono alcuni degli strumenti che “hanno la funzione … Leggi tutto

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