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Vueling e Customer UNcare

Una delle cose più importanti per le aziende è mantenere la promessa che fa ai suoi clienti. Quello che racconta di lei, l’immagine che trasmette, le dichiarazioni che ci sono sul sito e i sui social, sono l’anima della azienda. Il vero motivo per cui un cliente la sceglie. In...

Autore

Simona Piacenti

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Video streaming: Netflix in testa, crescono Amazon e Facebook

Secondo il report “Global Internet Phenomena” della società Sandvine, il traffico internet in Nord America sui servizi video di Amazon...

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Square lancia l’app Register in tutto il mondo

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Big data, IoT e reti: ecco i trend del 2015...

Gli investimenti strategici in infrastruttura di rete saranno uno dei principali temi che dovranno affrontare i CIO nel 2015 considerando...

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E-commerce: Alibaba pronta a lanciare versione “internazionale” di Taobao?

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Yahoo diventa motore di ricerca predefinito su Firefox

Brutto colpo per Google: il competitor di sempre Yahoo ha siglato un accordo con Firefox per diventare il motore di...

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Automotive: l’80% dei clienti inizia la ricerca dell’auto sul web

Il digitale come chiave per riguadagnare fiducia dei clienti ed aumentare la competitività in un comparto che sta subendo anch’esso...