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Le tecnologie pronte a migliorare l’efficienza nel settore retail nel 2020

di Ugo Mastracchio, Sales engineer Manager South di Zebra Technologies È iniziato il periodo delle festività e con esso cresce la febbre del consumismo nel comparto retail. L’economia on-demand ha generato clienti sempre più esigenti che desiderano che i loro prodotti vengano consegnati nel più breve tempo possibile, esercitando così una forte pressione sui retailer … Leggi tutto

Quali le tendenze fashion retail nel 2020?

Globalizzazione, innovazione digitale e cambiamenti radicali nelle abitudini di consumo caratterizzano il mercato fashion, dove l’Oriente si va sostituendo, come forza trainante, alla tradizionale leadership occidentale. Già nel 2018, la Cina ha superato gli Stati Uniti come il più grande mercato internazionale della moda. Quali le tendenze per il prossimo futuro? Alla luce di quanto … Leggi tutto

8 italiani su 10 sono consumatori multicanale

I punti di contatto digitali sono utilizzati con sempre maggiore frequenza e disinvoltura dagli italiani per informarsi e acquistare prodotti e servizi e rappresentano ormai uno strumento fondamentale anche per quelle fasce di popolazione abituate a utilizzare i canali (fisici) tradizionali. Si diffondono inoltre nuove modalità di fruizione integrata dei canali fisici e digitali ed … Leggi tutto

Retail: negozio fisico ancora importante?

Salesforce (NYSE: CRM), azienda leader globale nel CRM, ha presentato i risultati del Report Connected Shoppers, un’indagine che analizza le tendenze e i comportamenti d’acquisto. Il passaggio dal negozio fisico allo store digitale per informarsi, acquistare e richiedere assistenza sui prodotti è ormai ben più di una tendenza. In sostanza, un acquisto su dieci viene … Leggi tutto

E-commerce in crescita: è il momento di Start and Scale

Nel 2019 il valore degli acquisti online toccherà i 31,5 miliardi di euro, con un incremento del 15% rispetto al 2018 e settori in crescita costante come Beauty (+26%), Arredamento & Home Living (+26%), Food&Grocery (+39%), secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2c. Importante anche il numero di utenti che, secondo Statista, dovrebbe ammontare a 41,2 … Leggi tutto

Consegne nel weekend a ridotto impatto ambientale per gli eShopper italiani

Grazie alla spinta del digitale il settore del lifestyle si attesta tra i più importanti in Italia: secondo l’ultima ricerca netRetail di Netcomm in collaborazione con  Kantar, nell’ultimo anno oltre la metà degli eShopper italiani ha acquistato prodotti nella categoria fashion (54%), superando l’elettronica di consumo, che detiene una quota del 51%; il 44% dei … Leggi tutto

Identikit di italiani che fanno shopping a domicilio

Un momento “social” da condividere con familiari, amici e conoscenti. Un appuntamento a cui riservare anche la sera o il weekend, per fare acquisti approfittando della possibilità di testare i prodotti e fare domande a un consulente esperto: un fenomeno che tocca l’Italia da Nord a Sud, coinvolgendo soprattutto le donne, di qualsiasi età. È … Leggi tutto

E-Commerce B2b in Italia nel 2018 vale 360 mld

A sei mesi dall’entrata in vigore dell’obbligo di fatturazione elettronica fra imprese e a pochi giorni dall’1 luglio 2019 – quando scadrà la moratoria e cambieranno i termini di emissione e le sanzioni in caso di invio tardivo al Sistema di Interscambio (SdI) – il bilancio della normativa è positivo. Sono 854 milioni le fatture … Leggi tutto

Reverse logistics: come gestire il reso nell’e-commerce

di Federico Pozzi Chiesa, Founder di Supernova Hub In inglese si chiama reverse logistics ed è la componente del commercio online che diventerà sempre più influente nei prossimi anni: si tratta della gestione dei resi, un’arma vincente per avere successo nell’era dell’e-commerce. Quante volte è capitato di aggiungere articoli al proprio carrello online, ma poi … Leggi tutto

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