Il valore delle recensioni on line: il caso eShoppingAdvisor
Che la brand reputation sia centrale nel rapporto tra imprese e consumatori è chiaro, ma è il valore di questo scambio che resta al centro del dibattito: il ruolo del consumatore attivo nelle recensioni è sempre onesto? E l’impresa cosa ci guadagna? Due imprenditori di origine sarda, Andrea Carboni e Andrea Ghiani, amici da 20 … Leggi tutto