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Microsoft acquisisce Parature a supporto di Microsoft Dynamics?

Microsoft avrebbe acquisito Parature, un provider di customer care SaaS, per 100 milioni di dollari, stando a quanto riportato da diverse fonti estere. L’acquisizione dà a Microsoft Dynamics, la piattaforma di CRM di casa Microsoft, una vasta base di conoscenze sulla gestione e comunicazione con i clienti attraverso molteplici canali, tra cui e-mail , il web, … Leggi tutto

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