La storia dei social media è costellata di episodi di persone che si sarebbero giocate una potenziale assunzione a causa dei contenuti pubblicati sui propri profili personali di questa o quella piattaforma social. Forse questi episodi sono meno frequenti di quanto si voglia far credere e, probabilmente, giocano anche un po’ sul confine tra leggenda … Leggi tutto
Quante volte, in seguito a “social media fail” più o meno clamorosi di questo o quel brand, abbiamo visto orde di persone inferocite dichiarare all’unisono che non avrebbero mai più acquistato niente dall’azienda in questione? È successo un po’ a tutti: catene di ristoranti, negozi di abbigliamento, compagnie aeree. Tutti “colpiti” dalle “promesse di boicottaggio” … Leggi tutto
Mentre in Italia si sta spegnendo (forse) la polemica circa l’arrivo di Starbucks a Milano con relativa discussione aggiuntiva sulle palme in Piazza Duomo, il colosso statunitense delle caffetterie è stato protagonista – suo malgrado – di una débâcle su Instagram che nelle ultime settimane ha tenuto impegnato mezzo web. Sappiamo che, dopo i gattini, uno dei … Leggi tutto
Per i viaggiatori, la reputazione è (quasi) tutto quando arriva il momento di prenotare strutture ricettive. Una tendenza sempre maggiore che viene confermata da molti studi sul tema. Secondo dati di Ipsos MORI che ha realizzato una ricerca ad hoc per TripAdvisor, mentre il prezzo è il fattore più importante nella fase di decisione delle … Leggi tutto
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