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Entro il 2024 il 20% dei lavoratori si interfaccerà con AI

Nei percorsi di trasformazione digitale più avanzati, la convergenza tra automazione dei processi e nuove modalità di lavoro che si fondono con strumenti di intelligenza artificiale (AI) è sempre più frequente. L’adozione di AI, analytics e automazione andrà a rimodellare il modo di lavorare in tutti i settori e in tutte le dimensioni aziendali, migliorando … Leggi tutto

Retail, rivoluzione digitale e sicurezza

Con il digitale cambia il modo di fare acquisti e anche quello di vendere da parte della imprese. Il commercio elettronico, esploso negli USA prima che altrove, nel 2018, secondo i dati del Dipartimento americano per il commercio, rappresenta il 14,3% degli acquisti statunitensi. In Italia, secondo l’Osservatorio eCommerce B2c promosso dalla School of Management … Leggi tutto

Percezioni e aspettative sull’Intelligenza Artificiale

Intelligenza artificiale è un concetto complesso e oscuro per la grande maggioranza dei politici, dei giornalisti, degli imprenditori e, soprattutto, dei cittadini/consumatori: non è qualcosa di tangibile o di cui si fa diretta esperienza. Le strategie commerciali – ed anche scientifiche – tendono a occultare qualsiasi aspetto di trasparenza quando si progetta un punto di … Leggi tutto

Imprese, trasformazione digitale e Social Media

La ricerca sulla Retail Transformation, realizzata da Digital Transformation Institute e Cfmt, mette in evidenza una frattura generazionale dei consumatori rispetto alla dimensione d’uso e di valore dei Social Media e del senso dei contenuti online relativi ad aziende e prodotti. Da una parte troviamo la generazione dei baby boomers (nati fra il 1946 e … Leggi tutto

4 motivi per i quali i Big Data sono utili nel Retail

Nonostante il termine Big Data sia entrato nel linguaggio comune e si inizi a percepirne il valore, grazie alla possibilità di disporre di servizi personalizzati, ancora poche sono le imprese che hanno introdotto questa tecnologia. L’osservatorio Big Data Analysis e Business Intelligence del Politecnico di Milano afferma, infatti, che nel 2018 solo un 7% delle … Leggi tutto

Identikit di italiani che fanno shopping a domicilio

Un momento “social” da condividere con familiari, amici e conoscenti. Un appuntamento a cui riservare anche la sera o il weekend, per fare acquisti approfittando della possibilità di testare i prodotti e fare domande a un consulente esperto: un fenomeno che tocca l’Italia da Nord a Sud, coinvolgendo soprattutto le donne, di qualsiasi età. È … Leggi tutto

IoT nel Retail? Sì può fare, ma serve attenzione

L’Internet of Things (IoT) continua a prendere piede e dispositivi connessi sono utilizzati in numerosi settori, tra cui il retail, per creare nuove strategie operative. L’IoT permette di creare nuove opportunità per l’economia digitale e, come prevede Gartner, nel 2019 verranno utilizzati 14,2 miliardi di oggetti connessi che raggiungeranno un totale di 25 miliardi entro il … Leggi tutto

Cloud in forte crescita nella digitalizzazione degli acquisti

Gli acquisti sono una delle funzioni più interessate dalla digitalizzazione, oltre che una funzione cruciale per le aziende e un settore chiave per l’occupazione, con oltre 50.000 dipendenti in Italia. Un gruppo di studiosi della SDA Bocconi School of Management guidato da Giuseppe Stabilini e Paolo Pasini, in collaborazione con SAP Ariba e Accenture, ha … Leggi tutto

HaoMaiYi, ovvero acquistare abbigliamento vestendo un gemello digitale

Si chiama HaoMaiYi, è un’azienda cinese, è specializzata nell’uso di tecnologie di intelligenza artificiale applicate nel settore retail e ha ideato la costruzione di un “gemello digitale” al quale far provare i capi prima dell’acquisto. Nel 2016 ha stretto una partnership con Alibaba e l’anno successivo ha lanciato sul mercato una soluzione evoluta per facilitare … Leggi tutto

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