Il “venerdì di fuoco” di Equifax: gestire le crisi non è facile
Uno degli epic fail in cui un brand può incappare con più facilità sui social media è quello di parlare a sproposito. Non necessariamente per inettitudine di chi gestisce gli account corporate di quel brand, ma molto più spesso per un pessimo tempismo che, unito a una serie di circostanze esterne, trasforma una frase apparentemente innocua … Leggi tutto