Portare sui social l’identità del proprio brand e svilupparla in modo da creare un dialogo con il proprio pubblico di riferimento non è un compito facile. Soprattutto se si vuole stare “al passo con i tempi” e cavalcare l’onda delle grandi conversazioni globali che avvengono sul web e le reti sociali. È facile commettere qualche … Leggi tutto
La storia la conosciamo tutti, visto che – nemmeno troppo sorprendentemente – l’abbiamo letta anche su diverse testate italiane: la divisione neozelandese di Burger King pubblica un video per lanciare un nuovo panino e questo video fa inferocire la comunità asiatica, finendo per attirare su di sé l’attenzione di mezzo mondo. Le cose sono andate … Leggi tutto
Che Zara non sia nuova a essere protagonista di qualche accesa polemica social per via di alcune scelte di visual è una faccenda abbastanza nota: basti ricordare la vivace discussione che scaturì dalla campagna “ama le tue curve”, rappresentata dall’immagine di due giovanissime modelle decisamente lontane dall’idea di “curvy” che più o meno tutti abbiamo … Leggi tutto
La storia è diventata talmente famosa che si riassume in poche righe. Alla vigilia della Festa della Donna, sul sito di Trenitalia compare una promozione valida per l’8 marzo: a tutte le signore in viaggio in Executive sui Frecciarossa, o per chi acquista uno dei particolari menù in vendita a bordo, sarebbe stata regalata una … Leggi tutto
I grandi eventi televisivi, si sa, sono da sempre territorio di conquista per i grandi brand: chi mai direbbe di no a uno spazio pubblicitario all’interno di una delle dirette televisive più seguite dell’intero pianeta? È il caso del Super Bowl che, ormai da anni, ci ha abituati a un vero e proprio dispiegamento di … Leggi tutto
Si nota di più quando un brand commette un passo falso sui social o quando un brand ammette di aver commesso un passo falso sui social? È il dubbio che è venuto un po’ a tutti dopo aver visto quello che è successo a Capodanno – e nei giorni immediatamente successivi – a Huawei, il … Leggi tutto
Account social abbandonati a se stessi, messaggi di scuse che diventano boomerang e presunte “genialate social” che generano polemiche e crisi comunicative: ecco chi, nel corso degli ultimi 12 mesi, ha dovuto vedersela con un social media fail da incorniciare… Ecco la Top 10 dei social media fail del 2018: 10. Uliveto e le ragazze della pallavolo. Ottobre. … Leggi tutto
New York, quartiere SoHo. Nel cuore del “quadrilatero della moda” newyorchese, un negozio di Prada allestisce le proprie vetrine con delle statuine che ricordano in modo piuttosto inequivocabile quelle caricature delle persone di colore tipiche del blackface, particolarmente popolare negli Stati Uniti – e non solo – tra Ottocento e Novecento. Qualcuno nota quelle statuine … Leggi tutto
Tutti noi abbiamo viaggiato con una low cost. E tutti noi, almeno una volta nella nostra vita di viaggiatori, ci siamo arrovellati, arrabbiati o semplicemente lamentati dei “costi accessori” tipici della policy di queste compagnie aeree a basso costo. Bagaglio a mano, bagaglio da stiva, coda prioritaria, scelta del posto a sedere: tanti piccoli balzelli … Leggi tutto
Una campagna finita male che accende la polemica sui social, fa inferocire un sacco di gente e trascina un brand in una crisi d’immagine bella e buona: quello che è successo negli ultimi giorni a Dolce & Gabbana non è niente che non sia già successo a decine di altre aziende nel corso degli ultimi … Leggi tutto
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