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Fatti mettere incinta da un calciatore: l’EpicFail “mondiale” di Burger King

In effetti mancava. I Mondiali di calcio sono entrati nel vivo e nessuno si era ancora avventurato in qualche genialata sui social a sfondo pubblicitario. Nessuno a parte Burger King, che ha aperto le danze del “facepalm” con una campagna destinata al mercato russo. O, per la precisione, alle donne russe. In breve: Burger King … Leggi tutto

#FamilyTravelHacks: l’EpicFail del Dipartimento di Stato americano

Un buon piano editoriale non serve a nulla se non si è in grado di interpretare cosa sta succedendo sui social media, quali sono i temi caldi e quali discussioni animano il pubblico. Sembra una cosa scontata, ma forse non lo è per tutti. Di certo non lo è per il Dipartimento di Stato degli … Leggi tutto

La bufala del tweet di Asia Argento sulla morte di Bourdain: che informazione vogliamo dal web?

Lavorare nella redazione di una testata online che si occupa di news non è semplice. Non c’è solo il fatto di dover offrire una copertura delle notizie in tempo reale, bisogna anche farlo prima di tutti gli altri. Quando si tratta di breaking news, finire secondi o terzi nella pagina dei risultati di Google significa … Leggi tutto

Mastercard e la beneficenza durante i Mondiali di calcio (che non piace al web)

Da che mondo è mondo e da che marketing è marketing, i grandi eventi sportivi sono una gigantesca vetrina per mettere in mostra il proprio brand. Non si tratta solo di comprare spazi pubblicitari o far comparire il proprio logo ai margini dei vari campi di gioco, ma di studiare una strategia in grado di … Leggi tutto

Carpisa e il video per la Festa della Mamma: 3 EpicFail in 1

Ci sono idee che sembrano buone idee fino a quando non vengono condivise con qualcun altro. Non appena il “piano” si svela agli occhi di una terza persona, emergono mille sfaccettature che non erano mai state prese in considerazione durante tutto il processo creativo, possibili punti critici, contraddizioni evidenti. A quel punto si possono fare … Leggi tutto

Checkers e Festa della Mamma: se gli EpicFail nascono da un errore degli altri

Ci sono tanti diversi modi di incappare in un social media fail. Può succedere per via di una campagna costruita in modo sbagliato che innesca la polemica sul web, o a causa di un “lancio” studiato male che, all’apparenza innocuo, si rivela inopportuno o ambiguo per chi lo legge. E poi ci sono i social … Leggi tutto

Whole Foods, il ristorante della “febbre gialla” e il contagio del social media fail

Whole Foods, il colosso statunitense della grande distribuzione di alimenti bio, ha avviato una collaborazione con una piccola catena di ristoranti di cucina asiatica, aprendo un ristorante all’interno di uno store californiano dello spin-off 365 by Whole Foods. Fino a qui, nulla da eccepire. Peccato che la nuova mossa commerciale di Whole Foods stia causando … Leggi tutto

Weibo è la censura anti-gay: quando l’#EpicFail è del social network

Mentre in Occidente Facebook corre ai ripari dopo lo scandalo di Cambridge Analytica dando una rinfrescata alle proprie policy sulla privacy dei dati personali degli utenti, i social network cinesi sono alle prese con un problema molto più prosaico: la sonora protesta degli utenti dopo la “mannaia” della censura. Nei giorni scorsi Weibo – il … Leggi tutto

Starbucks e la gestione di una crisi social: you’re doing it wrong

Due uomini entrano in una caffetteria, si accomodano a un tavolo e aspettano una terza persona: si sono dati appuntamento lì per un incontro di lavoro. Decidono di aspettare a fare le loro ordinazioni e, nel frattempo, chiedono di poter utilizzare il bagno del locale. Davanti al rifiuto del barista succede qualcosa di poco chiaro: … Leggi tutto

Heineken e lo spot razzista: e se lo stessero facendo apposta?

Poche cose riescono a scatenare la polemica sui social  come una pubblicità in odore di razzismo. Che si tratti di capi d’abbigliamento, di prodotti per la cura del corpo o di generi alimentari non importa: il tema è estremamente delicato in ogni parte del mondo, e l’occasione è buona per far partire una conversazione globale … Leggi tutto

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