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McDonald’s e la Festa della Donna: lo stai facendo male

8 Marzo, Festa della Donna. Come per tutti i grandi eventi commemorativi, non c’è stato brand che non ne abbia parlato sui social. Compreso McDonald’s che, però, quest’anno ha fatto le cose in grande: invece di limitarsi a pubblicare qualche card inspirational sulla pagina Facebook ufficiale, ha avuto la pensata di rovesciare il proprio logo, … Leggi tutto

Perché quello di Amaro Lucano non è diventato un #EpicFail (né avrebbe potuto esserlo)

Da che mondo è mondo e da che social è social, dopo i grandi eventi sportivi e quelli di costume, la politica è un’occasione troppo ghiotta perché i brand non ne approfittino per fare un po’ di instant marketing, sopratutto quando la campagna elettorale entra nelle sue fasi più calde. Il tema è scottante e … Leggi tutto

BMW Italia e le auto parcheggiate male su Facebook: quando il fail non è questione di numeri

Per attirare l’attenzione sui social serve un copy graffiante, un’immagine d’impatto e… possibilmente un messaggio coerente con il brand e i valori che vuole trasmettere. Purtroppo per tutti i social media strategist del mondo, non bastano una bella foto e un lancio accattivante per creare una comunicazione positiva, anche se scorrendo i vari news feed … Leggi tutto

Doritos e le “patatine per donne”: quando l’epicfail non parte dai social

La notizia è arrivata anche in Italia: Doritos sta studiando delle “patatine per donne”, una nuova linea di snack antirumore e antimacchia da tenere in borsetta. E subito esplode la polemica sul web, che ancora ricorda fin troppo bene la trovata di Bic e le sue penne “disegnate per le dita sottili delle signore”,  che … Leggi tutto

Trenord e social: perché quel tweet dopo il deragliamento è solo una parte del problema

Dare addosso al social media manager sembra essere diventato sport nazionale più o meno dal 2012, all’incirca da quando, durante le concitate ore del terremoto dell’Emilia, Groupalia si inventò l’ormai tristemente famoso “spottone” pubblicitario via Twitter, proponendo a tutti di esorcizzare la paura del sisma con un bel viaggio scontato tramite gruppo di acquisto. Da allora, … Leggi tutto

L’influencer e l’hotel di Dublino gratis: chi di viralità ferisce, di viralità perisce

Una ragazza scrive ad un hotel chiedendo un soggiorno gratis per se stessa e il suo ragazzo in virtù del suo essere una “influencer” e l’hotel risponde pubblicamente definendola una “scroccona”: una risposta che attira l’attenzione del web. La storia diventa virale, ma nessuno dei due protagonisti della storia sembra uscirne bene. Le cose sono … Leggi tutto

Perché H&M ci ha insegnato come si chiede scusa sul web dopo un EpicFail

La prima grande polemica del 2018 è arrivata appena qualche giorno dopo Capodanno: protagonista H&M, il colosso svedese di abbigliamento low cost con punti vendita in tutte le terre emerse del globo. Per chi se la fosse persa, un breve riassunto dei fatti. Tutto ha inizio con un’immagine che diventa virale: quella di una felpa … Leggi tutto

Pandora, Carpisa e tutti gli altri: un anno di #EpicFail ed #EpicWin

Vecchi post che tornano virali nel momento sbagliato, video pensati per la comunicazione interna aziendale che finiscono sulle bacheche di mezza Italia, campagne pubblicitarie mal strutturate che finiscono per fare più male che bene: anche quest’anno molti brand italiani e internazionali hanno avuto a che fare con delle belle gatte da pelare sui social… Ecco la Top 10 … Leggi tutto

Caro Netflix: ridi con i tuoi utenti, non dei tuoi utenti

Un brand che comunica sui social media deve saper creare un legame diretto con il proprio pubblico. Non si tratta solo di storytelling, ma anche di fare in modo che i clienti/utenti/consumatori si identifichino con il brand stesso e si riconoscano come parte di un gruppo, di una comunità. E perché questo accada è fondamentale conoscere … Leggi tutto

Pandora e i regali alle donne: qual è il vero #EpicFail?

Con tre settimane di anticipo abbiamo già il vincitore del “Premo Polemica Natalizia sul Web”: ad aggiudicarselo è Pandora, che nel primo weekend “ufficiale” dedicato allo shopping di Natale è riuscita a catalizzare l’attenzione di mezza Italia a causa di una pubblicità apparsa in una stazione della metropolitana di Milano. Un’affissione enorme, di solo testo, … Leggi tutto

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