A ogni social media manager prima o poi capita di sbagliare a formulare un post per uno dei profili che amministra. Può trattarsi di una frase sintatticamente errata, di refuso dettato dalla distrazione o, più semplicemente, di un’idea che la mattina in metropolitana sembrava geniale ma che, una volta pubblicata, non lo è più così … Leggi tutto
Poco meno di un anno fa Nike regalava a un ragazzo un paio di scarpe da running. Non si era trattato di un atto di generosità ma piuttosto di rimediare a una figuraccia: qualche tempo prima, infatti, il ragazzo aveva partecipato a un evento organizzato da Nike UK per i podisti londinesi e si era poi riconosciuto in … Leggi tutto
Prima regola della comunicazione sui social media: qualsiasi cosa tu voglia dire, dilla nel modo più chiaro possibile, per abbassare al minimo le probabilità di essere frainteso. Se poi vuoi comunicare qualcosa in modo informale, addentrandoti nei meandri dell’ironia, costruire una comunicazione univoca e precisa deve essere in cima alla lista delle tue priorità. Una … Leggi tutto
Quanto più andare male una call to action lanciata agli utenti da un brand? La storia del social media marketing più annoverare precedenti illustri: da McDonald’s a Volkswagen passando per Ikea e Cynar, sono tanti i team social che hanno imparato a spese del brand per cui lavorano il rischio di lasciare “carta bianca” agli … Leggi tutto
I social media hanno ridotto le distanze tra noi e i personaggi pubblici: anni fa non avremmo mai immaginato di poter “seguire” il nostro attore o cantante preferito su una piattaforma come Instagram, di guardare foto e video realizzati da loro o, addirittura, di poter in qualche modo interagire con loro. Prima dell’era dei social … Leggi tutto
Quando si sceglie di far funzionare il proprio account Twitter come un customer care online, non ci si può permettere di perdere nemmeno un tweet. Fornire informazioni e risolvere eventuali problemi dei clienti attraverso i social network è meno semplice di quanto si possa pensare, soprattutto perché il tutto non avviene su un canale privato: … Leggi tutto
Un brand di abbigliamento e articoli sportivi che diventa sponsor principale di un grande evento sportivo: se poi il brand si chiama Adidas e l’evento sportivo è la maratona di Boston ce n’è abbastanza per festeggiare. Non soltanto perché poter piazzare il proprio marchio su ogni centimetro di spazio fisico e digitale legato all’evento in … Leggi tutto
È stata una settimana estremamente complicata per chi lavora sul web: numerosi account, sopratutto su Twitter, sono stati violati da attacchi hacker in concomitanza con gli ultimi avvenimenti legati alla politica internazionale. Per i social network sono circolati messaggi inquietanti lanciati da account “insospettabili” – basti vedere i tweet con tanto di svastica comparsi sull’account … Leggi tutto
Negli ultimi giorni Zara – il colosso spagnolo dell’abbigliamento low cost – ha fatto parlare di sé un po’ in tutto il mondo per via di una campagna comparsa in alcuni store europei. Come si può certamente immaginare non si tratta di una discussione in termini positivi e, cosa che lascia ancora più perplessi, lo … Leggi tutto
È il giorno di San Valentino. E, manco a dirlo, sul web si parla proprio di San Valentino: una gigantesca conversazione globale declinata in tutte le lingue a cui tutti partecipano, e che i brand sfruttano come se fosse una specie di vetrina: l’occasione è buona per mettere in mostra non soltanto quello che si … Leggi tutto
Tech Economy 2030 è una testata giornalistica registrata. Registrazione al tribunale di Roma nr. 147 del 20 Luglio 2021
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