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Tutta colpa del check-in online: il pasticcio social di IndiGo

Tutti noi abbiamo viaggiato con una low cost. E tutti noi, almeno una volta nella nostra vita di viaggiatori, ci siamo arrovellati, arrabbiati o semplicemente lamentati dei “costi accessori” tipici della policy di queste compagnie aeree a basso costo. Bagaglio a mano, bagaglio da stiva, coda prioritaria, scelta del posto a sedere: tanti piccoli balzelli … Leggi tutto

Twitter: relazione tra brand e pubblico influente

Secondo un recente studio, Twitter mette in relazione i brand con il pubblico più influente, quando è maggiormente ricettivo Raggiungere il giusto target, al momento giusto e nel contesto giusto è una sfida che riguarda gli addetti al marketing di tutti i campi. Uno studio recente mostra che il pubblico di Twitter è molto influente … Leggi tutto

L’EpicFail di Dolce & Gabbana: perché la pezza è stata peggio del buco

Una campagna finita male che accende la polemica sui social, fa inferocire un sacco di gente e trascina un brand in una crisi d’immagine bella e buona: quello che è successo negli ultimi giorni a Dolce & Gabbana non è niente che non sia già successo a decine di altre aziende nel corso degli ultimi … Leggi tutto

Il tweet dell’Empire State Building per Amazon fa arrabbiare New York

Qualche anno fa Trenitalia lanciò l’iniziativa #MeetFS, una serie di giornate in cui l’azienda ferroviaria apriva le porte ad alcuni influencer del web per mostrare loro il “dietro le quinte” del proprio lavoro, le innovazioni apportate e i progetti in cantiere. Come sappiamo le cose non andarono benissimo: l’hashtag #MeetFS, che avrebbe dovuto mostrare il … Leggi tutto

Social media e fake news: come si comportano gli utenti?

Secondo l’ultimo rapporto dell’Ericsson ConsumerLab “#OMG Social media is here to stay”, nonostante la negatività generata dai recenti scandali sulla privacy, l’utilizzo dei social media continua ad aumentare. Si assiste, infatti, a un incremento degli utenti e del tempo medio trascorso sulle piattaforme social. Attualmente, oltre 3 miliardi di persone accedono regolarmente ad almeno un … Leggi tutto

Fedez, la festa al supermercato: e se il vero EpicFail fosse quello di Carrefour?

È stato l’argomento della settimana: la famosa festa al supermercato di Fedez, organizzata per il di lui compleanno da Chiara Ferragni in gran segreto, per poi essere sbandierata ai quattro social dal festeggiato e dai suoi invitati non appena entrati in questa specie di giardino delle delizie. Come sappiamo, migliaia di persone hanno potuto seguire lo … Leggi tutto

Uliveto e le ragazze della pallavolo: di chi è l’#EpicFail?

Questa volta la polemica è divampata in fretta: scoppiata per via di una foto pubblicata sui quotidiani, esacerbata dalla discussione online e (forse?) risolta dai diretti interessati, il tutto nel giro di una giornata. Protagonisti di questa domenica di fuoco, l’acqua Uliveto da una parte e il cosiddetto “popolo del web” dall’altra, con in mezzo … Leggi tutto

3 cose capite dalla storia di Evian e Chiara Ferragni

Impossibile non essersi imbattuti nella polemica social del mese, visto che è finita sulle prime pagine di tutti i quotidiani italiani ed è addirittura oggetto di un’interrogazione parlamentare: Chiara Ferragni, imprenditrice digitale/influencer/fashion blogger, ha firmato un’edizione limitata di Evian, l’acqua minerale di lusso famosa in tutto il mondo. A destare scandalo, come sappiamo, è stato … Leggi tutto

I social media dopo Cambridge Analytica: cosa è cambiato per utenti e aziende?

Due articoli del Guardian e del New York Times del 18 marzo scorso hanno portato all’attenzione della pubblica opinione il caso Cambridge Analytica. Oggi a sei mesi di distanza, è interessante chiedersi se si sia solo trattato di un grande polverone mediatico oppure di una sorta di terremoto che, in qualche modo, ha modificato i comportamenti dei grandi player del digitale … Leggi tutto

Il costume di Halloween di Handmaid’s Tale diventa EpicFail

Si avvicina Halloween e chi cerca un’idea per il costume perfetto la può facilmente trovare sul web: tra neonati travestiti da sushi e cani che diventano ragni, quest’anno è spuntato un costume molto particolare. A metterlo in vendita sul proprio store online è Yandy, negozio online di abbigliamento che, tra le altre cose, è specializzato anche … Leggi tutto

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