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Pandora e i regali alle donne: qual è il vero #EpicFail?

Con tre settimane di anticipo abbiamo già il vincitore del “Premo Polemica Natalizia sul Web”: ad aggiudicarselo è Pandora, che nel primo weekend “ufficiale” dedicato allo shopping di Natale è riuscita a catalizzare l’attenzione di mezza Italia a causa di una pubblicità apparsa in una stazione della metropolitana di Milano. Un’affissione enorme, di solo testo, … Leggi tutto

Il Black Friday di McDonald’s: da #EpicFail a #EpicWin

Il Black Friday che è appena terminato poteva essere davvero un “venerdì nero” per il social media manager di McDonald’s, e non per via della tradizionale corsa ai regali di Natale. Venerdì 24 novembre, di buon mattino, mentre tutti i brand della galassia sponsorizzavano sui propri profili social gli sconti e le offerte per il grande … Leggi tutto

I segreti di Instagram svelati da Lucio Messina

“Instagram conta ben 700 milioni di utenti: diciamo che essere originali oggi è impossibile, tanti contenuti per tante categorie, al massimo si può cercare di essere originali più di altri, ma non unici”. Così Lucio Messina risponde a una delle domande più frequenti che si sente rivolgere. Appassionato di web marketing e grafica pubblicitaria, è considerato … Leggi tutto

National Rifle Association: programmare i contenuti sui social non è mai una grande idea

Sui social media nessun brand è al sicuro. Ogni azienda che comunica sé stessa su Twitter, Facebook, Instagram o qualsiasi altra piattaforma mette in gioco la propria immagine ad ogni post. Ed è per questo che ogni contenuto andrebbe non solo progettato e accuratamente testato prima della pubblicazione, ma anche debitamente “seguito” una volta lanciato … Leggi tutto

La Polizia neozelandese e le gif su Twitter: qualcosa è andato storto

Una delle tante cose belle del web è che ha dato vita a un enorme serbatoio di contenuti che sono diventati parte della cultura condivisa globale. Non si tratta solo di big data o di news che si muovono sulla Rete alla velocità della luce ma anche, più semplicemente, di “unità di senso” che contribuiscono a … Leggi tutto

Lo spot sessista di Ikea che ha fatto arrabbiare la Cina

Da ormai moltissimo tempo Ikea ci ha abituato a una strategia comunicativa decisamente vincente, soprattutto quando si tratta di spot pubblicitari. Nell’arco di una manciata di secondi il messaggio arriva sempre forte e chiaro: a casa tua puoi essere come sei. E non c’è da stupirsi se, stagione dopo stagione, gli spot del colosso svedese … Leggi tutto

Sprinkles Cupcakes e #TakeAKnee: schierarsi su Twitter è sempre utile?

Ci sono avvenimenti che hanno un impatto enorme sull’opinione pubblica: fatti, fotografie, gesti che diventano “virali” nel giro di una manciata di ore e hanno un’eco fortissima in mezzo mondo. Questo, sul web, si concretizza con l’emergere di una gigantesca conversazione globale alla quale tutti partecipano per commentare, per schierarsi o, semplicemente, per dimostrare di … Leggi tutto

Sarahah: opportunità per le aziende o meteora?

A partire dal 2013 si leggono titoli come “inizia l’invasione dei social anonimi anche in Italia” sulla scia del successo di applicazioni come Whisper, Secret, Social Number e di tutte le altre startup che, quasi ogni anno, da allora fino a oggi hanno aggiunto un’icona sui nostri smartphone. Diretti antagonisti di Facebook, sono i nuovi … Leggi tutto

Il “venerdì di fuoco” di Equifax: gestire le crisi non è facile

Uno degli epic fail in cui un brand può incappare con più facilità sui social media è quello di parlare a sproposito. Non necessariamente per inettitudine di chi gestisce gli account corporate di quel brand, ma molto più spesso per un pessimo tempismo che, unito a una serie di circostanze esterne, trasforma una frase apparentemente innocua … Leggi tutto

L’#EpicFail carpiato di Carpisa: mette in palio gli stage ma si dimentica di essere su Facebook

Regola numero uno della comunicazione sui social media: quello che succede sui social deve essere gestito sui social. Una regola che sembra essere sfuggita a Carpisa, che in questi giorni sta cercando in tutti i modi di strappare il premio “Indignazione Web di settembre” all’ormai ben nota faccenda dello spot dell’asteroide di Buondì. Per chi … Leggi tutto

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