Facebook Messenger, l’applicazione di messaggistica di Facebook, continua a crescere e registra il record di 500 milioni di utilizzatori mensili. Lo rende noto Peter Martinazzi, direttore della gestione prodotto del social network, sul blog della compagnia. Messenger ha visto la sua diffusione crescere negli ultimi mesi. La app, infatti, contava circa 200 milioni di utenti ad … Leggi tutto
Dopo l’ok dell’autorità della concorrenza Usa dello scorso aprile, è arrivato anche il nulla osta dell’Antitrust Ue, che ha approvato l’operazione di acquisto di WhatsApp da parte di Facebook, senza alcuna condizionalità. Motivo, ha spiegato il commissario Ue alla concorrenza Joaquin Almunia, “anche se Facebook Messenger e WhatsApp sono due delle app più popolari” per smartphone che … Leggi tutto
Una seconda “ondata” di domande è stata inviata dalla Ue ai rivali e ai clienti di Facebook e Whatsapp dopo la prima “tornata” di indagine anticipata dal Wall Street Journal a luglio scorso. Ed è sempre la stessa testata a rivelare che sarebbe stato inviato anche un altro questionario di 70 pagine per capire, stavolta, cosa distingua … Leggi tutto
Faro dell’Unione Europea sull’acquisizione da 19 miliardi di dollari di WhatsApp da parte di Facebook. L’Ue, riporta il Wall Street Journal, ha inviato questionari ai concorrenti del social network per capire l’impatto della fusione con l’app di messaggistica sui rispettivi mercati. Una decisione che potrebbe aprire la strada ad un’inchiesta formale che rappresenterebbe un caso … Leggi tutto
WhatsApp raggiunge i 500 milioni di utenti. Dopo l’acquisizione del servizio da parte di Facebook per 19 miliardi di dollari, dal blog ufficiale della compagnia arriva un post di ringraziamento dedicato ai propri clienti. Con 50 milioni di nuovi clienti attivi in poco meno di due mesi, il nuovo acquisto di casa Facebook giustifica appieno … Leggi tutto
Mark Zuckerberg risponde alla domanda che osservatori e semplici utenti, si sono certamente posti dopo la miliardaria acquisizione di WhatsApp e la quasi contemporanea “spinta” alla sua creatura Facebook Messenger. Due servizi molto simili, per molti in competizione, tale da non rendere immediatamente comprensibili le “mosse” di Facebook. Facebook Messenger e WhatsApp hanno due utilizzi … Leggi tutto
Telegram è un’applicazione di messaggistica istantanea estremamente simile al suo gemello ciclopico “WhatsApp”. Fondato dai fratelli Nikolai e Pavel Durov, gli stessi che hanno dato vita al Facebook russo “Vkontakte”, Telegram si presenta esteticamente come un’alternativa equivalente all’applicazione acquistata di recente da Mark Zuckerberg, ma possiede alcune caratteristiche peculiari che la stanno portando a crescere … Leggi tutto
Il futuro è mobile? Falsità clamorosa. Il «domani» corre sulle App, su chat, su WhatsApp e la galassia dei suoi competitors? Che «falso mito». È il presente che è mobile: «È già qui da un po’», per dirla con Paul Greenberg. «Le attività di customer care devono essere adattabili a più device e il tipo … Leggi tutto
Nuovi orizzonti per WhatsApp, il popolare servizio di messaggistica istantanea acquistato recentemente da Facebook. Il servizio si amplia, infatti, con una nuova proposta che la porta direttamente nel più vasto mondo degli operatori virtuali. Grazie ad una partnership con l’operatore E-Plus, WhatsApp ha annunciato la commercializzazione in Germania della sua WhatsApp Sim. Al momento l’offerta … Leggi tutto
Il Customer Care Online viaggia su mobile. A sostenerlo i più recenti studi – lo si è visto – come il «Social Customer Engagement Index 2014» pubblicato da Social Media Today: il 49,9% delle aziende risponde già ai clienti via mobile nel servizio di assistenza. Il cliente tende a relazionarsi al Brand sempre più via … Leggi tutto
Tech Economy 2030 è una testata giornalistica registrata. Registrazione al tribunale di Roma nr. 147 del 20 Luglio 2021
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