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Sephora, ovvero, come ti gestisco una crisi diplomatica (che non esiste)

Delle tante cose che sappiamo sui social media, due sappiamo essere comuni un po’ a tutte le piattaforme: 1) il pubblico, in genere, ha una soglia dell’attenzione molto bassa; 2) c’è un certo tipo di pubblico a cui sembrano piacere moltissimo le “risse” social, vere e proprie zuffe verbali che spesso nascono da una notizia … Leggi tutto

Quale il social più amato dagli italiani?

Blogmeter, leader in Italia nei servizi di integrated social intelligence, ha condotto per il terzo anno consecutivo la ricerca “Italiani e Social Media” intervistando 1.510 residenti in Italia – un campione rappresentativo (per sesso, età e area geografica) degli iscritti ad almeno un canale social. Obiettivo della survey è mappare le motivazioni che spingono gli … Leggi tutto

Instagram: attenzione alla truffa che ruba l’account

I laboratori Trend Micro, leader globale nelle soluzioni di cybersecurity, avvisano di una nuova truffa che ha preso di mira gli utenti di Instagram. Un gruppo di cybercriminali si sta impossessando degli account delle vittime attraverso attacchi di phishing e boicottando il processo per la riattivazione dell’account, è in grado di tenere l’account rubato, anche … Leggi tutto

La Social TV coinvolge 27 milioni di italiani

Dal 1° settembre al 31 dicembre 2018, gli italiani hanno generato 167.4 milioni di interazioni (like, condivisioni, retweet, risposte, mention) su Facebook, Instagram e Twitter relative ai programmi televisivi con un contributo molto rilevante fornito dai personaggi che fanno parte del cast o sono ospiti dei programmi stessi. I dati emergono da Nielsen Social Content … Leggi tutto

A Natale? Shopping da mobile, guidati da Intelligenza Artificiale

Salesforce, azienda leader mondiale nel CRM, ha pubblicato insight e previsioni relativi al comportamento dei consumatori nell’imminente periodo dello shopping natalizio 2018. I dati provengono dall’analisi combinata del comportamento d’acquisto di 500 milioni di consumatori (in 53 Paesi del mondo) e miliardi di transazioni gestite con la soluzione Commerce Cloud di Salesforce, con i dati … Leggi tutto

Instagram Stories: tutti i consigli per usarle al meglio

Il social network con più di 800 milioni di utenti, Instagram, già a novembre contava 25 milioni di profili business. Non c’è da stupirsi se, con 200 milioni di visitatori al giorno dei quali l’80% segue almeno un brand, Instagram è diventato uno dei principali terreni per le azioni digitali delle aziende. Ricordate quando nell’agosto … Leggi tutto

I segreti di Instagram svelati da Lucio Messina

“Instagram conta ben 700 milioni di utenti: diciamo che essere originali oggi è impossibile, tanti contenuti per tante categorie, al massimo si può cercare di essere originali più di altri, ma non unici”. Così Lucio Messina risponde a una delle domande più frequenti che si sente rivolgere. Appassionato di web marketing e grafica pubblicitaria, è considerato … Leggi tutto

Nike non ha (ancora) capito come funziona il Web?

Poco meno di un anno fa Nike regalava a un ragazzo un paio di scarpe da running. Non si era trattato di un atto di generosità ma piuttosto di rimediare a una figuraccia: qualche tempo prima, infatti, il ragazzo aveva partecipato a un evento organizzato da Nike UK per i podisti londinesi e si era poi riconosciuto in … Leggi tutto

L’#EpicFail di Bow Wow: sul web le bugie hanno le gambe ancora più corte

I social media hanno ridotto le distanze tra noi e i personaggi pubblici: anni fa non avremmo mai immaginato di poter “seguire” il nostro attore o cantante preferito su una piattaforma come Instagram, di guardare foto e video realizzati da loro o, addirittura, di poter in qualche modo interagire con loro. Prima dell’era dei social … Leggi tutto

Matcha Pink Drink di Starbucks: quasi #Epicfail Instagram

Mentre in Italia si sta spegnendo (forse) la polemica circa l’arrivo di Starbucks a Milano con relativa discussione aggiuntiva sulle palme in Piazza Duomo, il colosso statunitense delle caffetterie è stato protagonista – suo malgrado – di una débâcle su Instagram che nelle ultime settimane ha tenuto impegnato mezzo web. Sappiamo che, dopo i gattini, uno dei … Leggi tutto

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