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Buondì e lo spot dell’asteroide: perché è un #EpicWin dentro e fuori Facebook

Caro social media team di Buondì Motta, voglio giusto scrivervi due righe per complimentarvi con voi ed esprimervi la mia solidarietà, perché di certo quello appena passato sarà stato per voi un weekend moooolto impegnativo e spero che possiate avere un almeno giorno libero per mangiare due piatti di lasagne e riposare le dita, dopo … Leggi tutto

Microsoft e i bot dedicati ai ragazzini: sbagliare è umano, perseverare è Microsoft?

Poco più di un anno fa il web si dilungava in resoconti divertiti circa la disavventura di Tay, la “ragazzina virtuale” lanciata in grande stile su Twitter da Microsoft, una dimostrazione di forza da parte del colosso di Redmond nel campo dell’intelligenza artificiale. Tay, un chatbot creato ad hoc per un pubblico di adolescenti, aveva … Leggi tutto

Alitalia e “l’ironia” su Facebook: lo stai facendo male

Prima regola della comunicazione sui social media: qualsiasi cosa tu voglia dire, dilla nel modo più chiaro possibile, per abbassare al minimo le probabilità di essere frainteso. Se poi vuoi comunicare qualcosa in modo informale, addentrandoti nei meandri dell’ironia, costruire una comunicazione univoca e precisa deve essere in cima alla lista delle tue priorità. Una … Leggi tutto

Lidl Italia: quando chiudere i commenti su Facebook sarebbe cosa buona e giusta

Per definizione comunicare sui social media significa dare a un pubblico la possibilità di interagire con il brand: le piattaforme sulle quali avvengono le conversazioni sono fatte apposta per permettere non solo l’interazione, ma anche la creazione di una “platea” che si definisce di volta in volta in base ai temi trattati. Va da sé che ogni brand struttura la … Leggi tutto

Cosa serve per un’efficace strategia di Social Media Marketing?

Il successo di una strategia sui social media non è mai casuale, ma sempre frutto di un’attenta analisi del contesto di riferimento e di una corretta pianificazione delle azioni da intraprendere. È infatti necessario individuare il target di riferimento, definire degli obiettivi specifici e raggiungibili e verificare costantemente i risultati raggiunti al fine di migliorare … Leggi tutto

Lo strano caso della pagina Facebook della Fed: il fail senza epicfail

Cos’è che fa di una pagina Facebook una pagina Facebook che funziona? Non subire una crisi comunicativa sui propri profili social non è necessariamente indice di una social media strategy efficace, specialmente se si finisce con l’utilizzare i social media né più né meno che come una semplice bacheca, senza interazione con gli utenti né … Leggi tutto

A Roma parte Industry Management 2.0 dedicato a social web e impresa

Unindustria e il Distretto dell’Audiovisivo e dell’ICT, con il contributo della Camera di Commercio di Roma ed in media partnership con Tech Economy, indicono il percorso seminariale “Industry Management 2.0 – Come il Social Web sta cambiando il management d’impresa”. Il corso parte dalla considerazione che lo sviluppo delle tecnologie digitali e dei new media, … Leggi tutto

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