Strumenti di analytics più efficienti per una customer experience empatica
di Andrea Diazzi, Business Development Manager per l’Italia di Liferay Per soddisfare le esigenze dei clienti non è sufficiente fornire il prodotto giusto, in modo semplice e veloce. Bisogna cercare di anticipare i loro desideri, per prepararsi a identificarli ancora prima che si manifestino in modo evidente. Non stiamo parlando di magia, ma di attività … Leggi tutto