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Comunicare la sotenibilità: il caso di Iceland Food

Cambiamenti climatici, economia circolare, sostenibilità: quando un tema diventa rilevante non si può non parlarne. O meglio, se sei un brand devi avere qualcosa di cui parlare: il che significa che devi mettere in campo una serie di iniziative per raccontare cosa stai facendo per ridurre l’impatto ambientale delle tue attività e renderle più sostenibili … Leggi tutto

L’introduzione del GDPR renderà più difficoltosa la protezione del brand?

La privacy digitale è un problema che riguarda ogni singola persona presente sul web. Che si stia chattando con un amico tramite una piattaforma social, inviando una mail al lavoro o effettuando un acquisto attraverso un sito e-commerce, dovremmo essere in grado di sapere se i dati personali che stiamo condividendo con queste organizzazioni saranno … Leggi tutto

Lo spot sessista di Ikea che ha fatto arrabbiare la Cina

Da ormai moltissimo tempo Ikea ci ha abituato a una strategia comunicativa decisamente vincente, soprattutto quando si tratta di spot pubblicitari. Nell’arco di una manciata di secondi il messaggio arriva sempre forte e chiaro: a casa tua puoi essere come sei. E non c’è da stupirsi se, stagione dopo stagione, gli spot del colosso svedese … Leggi tutto

eMarketer: l’engagement dei brand su Instagram è altissimo (ma potrebbe calare)

Instagram sta lavorando molto per portare gli inserzionisti ad acquistare spazi sul proprio social network: la recente apertura delle API per l’advertising e l’aver unito le capacità di targetizzazione a quelle di Facebook darà agli inserzionisti nuove possibilità di effettuare campagne, il che porterà a un rapido aumento della spesa pubblicitaria. Ad affermarlo è la … Leggi tutto

Capgemini: i programmi di fidelizzazione dei brand non coinvolgono i consumatori digitali

I programmi di fidelizzazione sono strumenti cui i brand ricorrono molto spesso per ingaggiare il cliente ma, stando a quanto riportato dallo studio “Fixing the Cracks: Reinventing Loyalty Programs for the Digital Age” di Capgemini, essi non si sono evoluti di pari passo con l’era digitale e fanno sempre più fatica a coinvolgere i consumatori. Capgemini … Leggi tutto

Assisti e fatti odiare

«Oderint dum metuant». «Mi odino, purché mi temano». Così diceva Cicerone, risolvendo l’annoso problema della Brand Reputation e delle “chiacchiere negative” che potevano sporcare l’immagine di un personaggio pubblico – o di un’azienda, appunto. Il tema è noto. Dal «è solo invidia!», costantemente ripetuto dalla nonna per consolarci dei pettegolezzi su di noi da ragazzini, … Leggi tutto

GlobalWebIndex Brand: come gli utenti interagiscono online con le aziende?

In che modo i consumatori scoprono e ricercando prodotti – sia online e offline? Quali sono le tipologie di interazione online più frequenti con i brand e quale il ruolo dei social network? Sono queste alcune delle domande cui prova a dare risposta il report GlobalWebIndex Brand Q2 2014 che sintetizza quanto rilevato in una indagine … Leggi tutto

Buone maniere? Al bando. Con clienti e concorrenti

Il cliente? Non ha più sempre ragione. Come reagiresti tu se la tua banca, il tuo operatore telefonico, la tua compagnia ferroviaria rispondessero sarcasticamente, se non quasi sgarbatamente, a una tua richiesta di assistenza? O se vedessi che prendono a scherzare sui problemi di altri clienti, proprio sotto i riflettori dei social? La «ruvida ironia» … Leggi tutto

Brand Finance: 8 su 10 dei marchi che valgono di più al mondo sono di aziende Ict

Brand Finance ha rilasciato la sua classifica dei 500 marchi più importanti al mondo, che valuta i maggiori brand del mondo secondo determinati parametro, per determinare quali sono quelli che valgono di più e i più “potenti”. Dalla classifica emerge che, a livello di singoli paesi, i marchi americani occupano 185 dei 500 posti,  le prime … Leggi tutto

Top 100 Brands: Apple spodesta CocaCola al 1° posto

Apple ha spodestato Coca Cola nella classifica dei marchi più apprezzati, aggiudicandosi il titolo di brand più influente al mondo. Secondo lo studio Top 100 brands di Interbrand, infatti, la società di Cupertino sarebbe adesso leader nella progettazione e nello sviluppo, rappresentando di conseguenza il brand con il maggiore valore sul mercato. Il valore del … Leggi tutto

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