In uno scenario in cui i consumatori sono sempre più esigenti e i brand sempre più sotto pressione per offrire loro un’esperienza fluida e senza interruzioni, Manhattan Associates, Inc. (NASDAQ: MANH) ha identificato i cinque trend che, nel corso del 2019, domineranno l’agenda del retail. Secondo l’azienda leader nel settore della supply chain e nel … Leggi tutto
Secondo una nuova ricerca di JDA Software, Inc., la necessità di fondere perfettamente esperienze online e offline e soddisfare le istanze di convenienza in qualsiasi momento e ovunque, vede i decisori del settore retail mettere in discussione i processi di customer experience e il loro livello di maturità, così come l’impatto che questi hanno sulla supply … Leggi tutto
In occasione di NRF 2019, il più grande salone del retail in programma a New York fino a oggi che vede oltre 37.000 partecipanti e 700 espositori, SAP SE (NYSE: SAP) ha annunciato i risultati della ricerca dal titolo “Emerging Opportunities to Deploy Industry Processes in the Cloud”. Lo studio è stato condotto a luglio … Leggi tutto
Si è tenuto a Milano il Ki-Best e Open-Inn Retail Award 2018: appuntamento annuale di Retail Tour Virtuale e premiazione dei progetti vincitori dell’Open-Inn Retail Award 2018, riconoscimento annuale che ha l’obiettivo di premiare progetti di Open-Innovation in grado di conferire valore aggiunto alle aziende Retail e alla retail experience dei loro clienti. Ad arricchire … Leggi tutto
La ricerca di nuove fonti di ricavo, modelli di business centrati sul consumatore e processi sempre più guidati dai dati sta portando un numero crescente di organizzazioni a investire nelle nuove tecnologie di intelligenza artificiale, affidandosi a una sempre più pervasiva automazione generata dai computer per conciliare due grandi obiettivi aziendali: l’innovazione e l’efficientamento. A … Leggi tutto
Kiki Lab organizza il Ki-Best e Open-Inn Retail Award 2018: appuntamento annuale di Retail Tour Virtuale e premiazione dei progetti vincitori dell’Open-Inn Retail Award 2018, riconoscimento annuale che ha l’obiettivo di premiare progetti di Open-Innovation in grado di conferire valore aggiunto alle aziende Retail e alla retail experience dei loro clienti. Ad arricchire ulteriormente l’evento … Leggi tutto
Hooro è un innovativo device in grado di rilevare l’atto di acquisto del cliente, inviare le informazioni in tempo reale al data center per analizzare i dati e, attraverso una elaborazione frutto di algoritmi predittivi e machine learning, inviare all’app altre offerte di acquisto legate a quelle che teoricamente vorrà fare il cliente. In pratica, … Leggi tutto
La trasformazione digitale del settore retail si trova a un punto piuttosto avanzato e l’Italia non fa eccezione. Ma se a livello globale, secondo i dati emersi dall’ultimo report della ricerca Fujitsu dal titolo The Digital Transformation PACT1, il settore fatica a dichiarare di aver concluso con successo dei progetti, nel nostro Paese il trend … Leggi tutto
Nell’ambito dell’Open-Inn Award, le cui premiazioni 2018 si terranno a Milano il 17 ottobre nel corso del convegno Ki-Best e Open-Inn 2018 organizzato da Kiki Lab, interessante il progetto vincitore nella passata edizione per la categoria startup in fase di seed Washt (Mym). Quale l’utilità di Washt? Il progetto consente di mantenere le ceste del supermercato … Leggi tutto
Innovazione e retail, buone pratiche ed esempi da riusare quelli che emergono dal premio Open-Inn Retail Award. Tra questi quello di Coop Academy, finalizzato a fidelizzare e avvicinare al mass market i millennial, ovvero le persone di età compresa tra i 25 e i 35 anni. Da cosa nasce il progetto? L’età media dei clienti … Leggi tutto
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